- Confirme sua reserva por telefone com o escritório local da companhia aérea com uma antecedência mínima de 72 horas.
- Para embarques em vôos internacionais compareça ao balcão de embarque (check-in) com uma antecedência mínima de 2 horas e 1 hora antes para vôos nacionais.
- Fique atento as mudanças de horário local (horário de verão) e mudança de horários devido a diferentes fusos.
- Certifique-se de que está portando todos os documentos de identidade necessários ao embarque (passaporte, rg, vistos, vacinas, etc).
- Verifique a validade de seus documentos de viagem (passaportes e vistos).
para embarques de menores desacompanhados de um ou ambos os pais, deverá ser providenciado com antecedência uma autorização para viagem desacompanhado (solicite um modelo na sua agência de viagens). - Leia atentamente toda as informações constantes da sua passagem, elas são as condições gerais do contrato de transporte existente entre você e a companhia aérea. leia também as restrições e regulamentos relativos a sua bagagem, tais como, volumes e pesos permitidos, responsabilidade por valores, multas por excesso de bagagem, etc.
- Reservas de assentos deverão ser solicitadas na sua agência de viagens. em alguns casos a reserva de assento só poderá ser feita no check-in, neste caso solicite a reserva ao atendente.
- Ao receber seu cartão de embarque no check-in certifique-se de que o atendente devolveu todos os documentos (passagens, cartões de embarque, passaportes, etc) e localize imediatamente o horário de apresentação e o portão (gate) de embarque. nos grandes aeroportos, ir a um portão errado em cima da hora pode fazê-lo perder o vôo devido a grande distância entres os portões.
- Em caso de perda do tkt aéreo, comunique-se imediatamente com o escritório local da companhia aérea e entre em contato com a sua agência de viagens.
- Para alterações nos horários ou vôos, o passageiro deverá comparecer a sua agência de viagens ou escritório da companhia aérea mais próximo e estará sujeito a cobrança de multas/taxas e/ou diferença de tarifas, conforme as regras de cada companhia aérea.
- Se você tem alguma restrição à comida de avião, peça refeições especiais (vegetarianas, de baixo colesterol, kosher, para crianças, sem sal, etc) com antecedência mínima de 48 horas.
- Lembre-se sempre que fumar é proibido em todas as aeronaves de companhias aéreas brasileiras, norte-americanas e canadenses, além de ser proibido também, na maioria dos aeroportos canadenses e norte-americanos.
Limites de Bagagem
- Para o Canadá é adotado o critério de dois volumes de 32 quilos cada, com dimensão de até 158 cm (somatória de altura, largura e comprimento), para adultos e crianças, em qualquer classe. O que exceder os 32 quilos será cobrado como excesso de peso, mesmo que a soma das duas peças seja inferior a 64 quilos.
- Bagagem de Mão:
É permitido ao passageiro transportar como bagagem de mão objetos de uso pessoal, sem inclusão na franquia de bagagem, cujo peso total não exceda cinco quilos e cuja soma de suas dimensões ( comprimento, altura, largura ) não ultrapasse 115 cm. - IMPORTANTE
Algumas Companhias Aéreas tem seus próprios limites de bagagem que estão especificados na contracapa da sua passagem.
- A maioria das companhias aéreas de todo o mundo já possue programas de milhagem, ou seja, programas de incentivo que prometem benefícios aos usuários freqüentes da companhia aérea, benefícios estes que vão de um tkt gratuito a "up-grades" e outros presentes. em muitos destes programas você pode acumular milhas, não só voando, mas também com diárias em hotéis e locações de carros com empresas conveniadas, além de acumular pontos com compras em certos cartões de crédito (1 dolar=1 milha).
- Tenha em mente que na maioria dos programas de milhagem o calculo aproximado é de 2 cents de dólar por milha, ou seja para se conseguir um tkt de vôo doméstico (aproximadamente us$ 500.00) serão necessárias 25.000 milhas voadas e para um tkt de vôo internacional (aproximadamente us$ 1000,00) serão necessárias 50.000 milhas.
- Alguns programas não usam milhas e sim quantidade de trechos ("pernas") voadas para ter direito a um novo trecho gratuito.
- Apresente sempre no check-in, o seu cartão do programa de milhagem e solicite ao atendente que confirme a inclusão do seu número do programa de milhagem na referida reserva. muitas companhias aéreas não aceitam inclusões de milhas na sua conta depois de já voado.
- Se você ainda não pertence ao programa de milhagem da companhia que voará, solicite ao atendente no check-in um formulário para inscrição no programa e solicite que este trecho já passe a constar na sua conta.
- Leia com atenção todas as regras do seu programa de milhagem, muitas vezes você poderá perder a oportunidade de acumular milhas com hospedagem em hotéis ou locações de carro com empresas conveniadas ao seu programa de milhagem.
- Muitas empresas possuem convênios entre seus programas de milhagem, ou seja, você poderá acumular milhas no seu programa de uma certa companhia aérea mesmo voando com outra companhia. verifique o regulamento de seu programa de milhagem.
- Ao requerer seu prêmio, fique ciente de que a concessão destes prêmios está restrita a uma série de períodos (chamados "black-out") e disponibilidade de lugares (somente alguns lugares por vôo estão disponíveis para reservas de prêmios de milhagem). verifique as restrições no regulamento de seu programa de milhagem.
- Lembre-se ainda que na maior parte dos programas de milhagem, os pontos acumulados tem data de vencimento.
Transporte de Animais
- O transporte de animais dentro da cabine de passageiros não é permitido. Cachorros, gatos e pássaros agora devem ser despachados como excesso de bagagem ou carga.
- No primeiro caso deve ser pago pelo valor de peso do animal mais o do contêiner. Cada quilo corresponde a 1% da tarifa cheia referente ao trecho voado. As tarifas para carga também dependem do trecho voado.
- No porão de bagagens das aeronaves existe um compartimento pressurizado especial para transporte de animais.
- É necessário também o preenchimento de uma solicitação junto à companhia e a apresentação de um certificado de inspeção sanitária onde conste a vacinação anti-rábica.
- O certificado deve ter sido assinado até oito dias antes do embarque. Animais com menos de quatro meses estão isentos da vacina, necessitando apenas o atestado de saúde.
- No caso de animal silvestre, será necessária a apresentação de uma guia de trânsito emitida pelo Ibama.
Transportando Eletrônicos
- É expressamente proibido o uso de qualquer aparelho eletrônico 15 minutos antes das operações de decolagem e pouso.
- No vôo de cruzeiro (quando a aeronave não está decolando ou pousando) é proibido o uso de telefone celular, CD, DAT, games e microfone sem fio, pois seus impulsos podem interferir nos equipamentos de navegação e comunicação.
- Durante o vôo de cruzeiro é permitido o uso de computadores, agendas eletrônicas, toca-fitas, calculadoras e barbeadores elétricos, com potência de até 3 watts.
- Máquinas fotográficas, flashes, aparelhos de surdez, relógios eletrônicos, câmeras filmadoras e de vídeo, e marcapassos não criam campo de interferência eletromagnética; por isso podem ser ligados em todos os momentos.
- Esses procedimentos visam garantir a sua segurança.
Viajando com Equipamentos
- Mantenha filmes, disquetes e fitas de vídeo longe do sol e do calor. Evite deixá-las nos bancos e porta luvas dos carros.
- Carregue baterias e filmes suplementares e esteja preparado para mostrar seus equipamentos nos escritórios de alfândega.
- Filmes podem ser deteriorados se expostos muitas vezes aos aparelhos de raio-x normalmente usados em aeroportos. Solicite inspeção manual quando achar necessário.
- As fitas e disquetes não sofrem danos nas máquinas de raio-x mas podem ser danificados por detetores de metais.
- Se estiver levando equipamentos importados do Brasil, não esqueça de registrá-los na Receita Federal para que não tenha problemas com a Alfândega quando retornar ao Brasil.
Viajando com Menores de Idade
- Menores de 18 anos em viagem ao exterior precisam de passaporte, autorização do Juizado de Menores assinada pelo pai e pela mãe e Autorização de Viagem para Menor Desacompanhado, preenchida pela recepcionista do check-in no momento do embarque.
CN Tower (CAD$ 25.99) - é a mais alta estrutura sem sustentação do mundo (553 m). A torre oferece vistas deslumbrantes de diferentes pontos da cidade e do Lago Ontário! Outra dica é conhecer o “Glass Floor´ o famoso piso de vidro, aonde o visitante pode observar o solo que fica a 300 m abaixo apenas pisando nessa grossa placa de vidro!! Você também pode conhecer o “360º Restaurant' que oferece uma vista espetacular enquanto o seu salão gira lentamente.
